تتضمن إدارة الحالات للأشخاص ذوي الإعاقة تنسيق الخدمات الشخصية، وتقييم الاحتياجات، والدفاع عن الأفراد بهدف تحسين جودة حياتهم واستقلاليتهم ودمجهم في المجتمع. ويعمل مديرو الحالات على وضع خطط تتمحور حول الشخص لربط الأفراد بالسكن، والرعاية الصحية، والتوظيف، والدعم الاجتماعي.

الجوانب الرئيسية لإدارة حالات الإعاقة:

• التقييم والتخطيط: تحديد نقاط القوة الفردية، والأهداف، والاحتياجات بهدف تطوير خطة دعم شاملة.
• تنسيق الموارد: ربط الأفراد بالموارد المجتمعية، والخدمات الحكومية، والرعاية المتخصصة.
• الدفاع والمناصرة: المساعدة في التعامل مع الأنظمة المعقدة وضمان الحصول على الخدمات اللازمة.
• المتابعة والمراقبة: مراجعة فعالية خطة الدعم بشكل دوري لضمان السلامة، والاستقرار، والتقدم نحو تحقيق الأهداف.